“面向未來的工作場(chǎng)所”,是怎樣的呢?去年年底建成的思科上海辦公室,也許可以給我們帶來一些啟發(fā)。今天就給大家分享一下我們參觀和交談幾次后的體會(huì)
新辦公室位于上海黃浦區(qū)西藏南路288號(hào) 太平洋新天地T2樓 11層,整個(gè)樓面分成了需要刷卡的員工工位區(qū),以及可以自由出入的訪客工作區(qū),2個(gè)區(qū)域各占50%左右。進(jìn)入11樓的總臺(tái)這一側(cè),就是“訪客工作區(qū)”,邊上是一塊75寸的移動(dòng)觸控屏,屏上顯示的是樓層中各個(gè)空間的名稱、方位、類型、占用狀態(tài)等,點(diǎn)開某個(gè)空間后,就能看到這個(gè)空間中有什么類型的視頻設(shè)備?空閑狀態(tài)等。整個(gè)樓面一共有35個(gè)空間的狀態(tài)一目了然。因此無論是當(dāng)?shù)貑T工、還是出差來的外地員工、或者是帶客戶來參觀的合作伙伴,都可以找一個(gè)空閑的空間,預(yù)約后開展工作或者交談。
我們是做視頻會(huì)議的,故而對(duì)各個(gè)房間的功能,里面有哪些設(shè)備特別感興趣。在公共區(qū)域中走了一圈后,就對(duì)各個(gè)空間的定位和設(shè)備有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
大型培訓(xùn)室和Town Hall:
通常用于召開員工大會(huì)。思科的這個(gè)房間是可分割的。平時(shí)開展一些培訓(xùn)或講座時(shí),隔斷拉起,面積大約在100平方;如果遇到開大會(huì)時(shí),就把隔斷拉開,面積可以達(dá)到200平米。里面應(yīng)用的是思科的RoomKit Pro主機(jī),1個(gè)Quad Camera面向全體人員,外接1個(gè)PTZ4K人像追蹤攝像頭對(duì)著講臺(tái)照主講人;采用的是Ceiling Microphone吸頂麥克風(fēng),同時(shí)也配備了無線話筒,從而實(shí)現(xiàn)“本地?cái)U(kuò)聲+線上會(huì)議”的功能。這就是超大型房間的標(biāo)準(zhǔn)配置。
客戶參觀和產(chǎn)品演示室:
視頻會(huì)議是一個(gè)體驗(yàn)感很強(qiáng)的產(chǎn)品,因此在這個(gè)大約80平方的房間內(nèi),把所有的設(shè)備均陳列出來,而且均處于“工作狀態(tài)”,即你可以隨時(shí)用其中的一臺(tái)設(shè)備來參加或發(fā)起一個(gè)會(huì)議,以便對(duì)操作步驟,音視頻效果有一個(gè)直觀的體驗(yàn)。例如你想了解一下多攝像頭的會(huì)議效果,里面有RoomKit EQ+PTZ4K組合;想了解普通會(huì)議室的會(huì)議效果,里面有RoomBar Pro;想了解觸控屏的協(xié)作和會(huì)議效果,可以嘗試RoomBoard Pro; 如果想看看桌面終端,里面Desk Pro, Desk Mini等型號(hào),這個(gè)演示室涵蓋了所有的思科視頻會(huì)議終端。
各種大中小會(huì)議室:
是每個(gè)公司最普遍的,有高等級(jí)的董事和高管會(huì)議室;有日常公司或部門會(huì)議室,也有平時(shí)團(tuán)隊(duì)討論會(huì)的房間,思科會(huì)根據(jù)不同的要求,用RoomKitEQ,RoomBar, Roombar, RoomBoard等來匹配。
Huddle Space工作空間:
跨國(guó)公司有人員來出差,需要找一個(gè)Quite Room以便放置一下行李和個(gè)人物品并臨時(shí)辦公,整個(gè)樓面上就有許多的1~4人隔斷空間(Huddle Space),里面就有Desk系列的終端,員工進(jìn)入后登錄自己的賬號(hào),與你相關(guān)的會(huì)議和電話號(hào)碼等信息就會(huì)在這臺(tái)終端上展現(xiàn)出來,相當(dāng)于這臺(tái)設(shè)備的當(dāng)前使用權(quán)就是你。這個(gè)叫Host Desking。另外還有一些辦公倉(cāng),就像以前外面的電話亭或者商場(chǎng)里面的K歌艙,里面均配備的Desk Mini
開放空間討論區(qū):
如果開會(huì)或討論找不到封閉的會(huì)議室,那就可以到一些開放空間去,那里有RoomBoard Pro等觸控屏設(shè)備,便于多人開會(huì)或做一些信息交流與碰撞。
一個(gè)1000多平米的樓面上,部署了35個(gè)工作空間,每個(gè)空間均有視頻會(huì)議設(shè)備,這個(gè)在我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)中都非常少見的。我們也去過很多的客戶辦公室,一般只有幾個(gè)重要的會(huì)議室才能配視頻會(huì)議設(shè)備,其余的基本就配一個(gè)電視機(jī)。那思科是不計(jì)成本的投入嗎?他們是怎樣算這筆帳的呢?
思科是如何評(píng)估這樣的投資的:
目前需要員工刷卡才能進(jìn)入的工位區(qū),大約有50多個(gè)位置;外加這35個(gè)工作空間,累計(jì)90個(gè)有效工作。目前思科上海這里有250多個(gè)員工,再外加出差過來的員工,因此這個(gè)員工和工位的復(fù)用比達(dá)到了3:1。因此思科是這樣算賬的,
1. 如果不做全視頻化和智能化改造,可能需要再增加一個(gè)辦公樓面來滿足員工的辦公需求,這個(gè)租金是多少???盤算下來,肯定是智能化改造的投入產(chǎn)出比更高啊
2. 讓每個(gè)空間都標(biāo)準(zhǔn)化,這次差旅員工的辦公體驗(yàn)都是一樣的,這樣就提高了工作效率,你要知道一個(gè)思科員工有多貴
3. 優(yōu)秀的員工是非常難招聘的,因此為員工提供一個(gè)一致的、優(yōu)良的辦公體驗(yàn),也是吸引和留住優(yōu)秀員工的重要手段
4. 展示中心建成后,客戶可以直觀體驗(yàn)到這些設(shè)備上線后的效果,這樣就能減少銷售和代理商帶著設(shè)備去客戶現(xiàn)場(chǎng)做測(cè)試的不確定性,大大縮短了項(xiàng)目周期;同時(shí)也帶來與其他同行的差異化優(yōu)勢(shì),避免進(jìn)入到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)中去。
作為專注于協(xié)作視頻會(huì)議產(chǎn)品的合作伙伴,我們也看過其他品牌廠商的展廳,但基本上以產(chǎn)品展示為主,或者受場(chǎng)地等原因的限制,有些應(yīng)用場(chǎng)景難以實(shí)現(xiàn)出來。因此就目前來看,思科這個(gè)空間,還是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先一籌的存在。
因此“面向未來的工作空間”,是需要從另外一個(gè)更寬廣的視角來看待的。千萬不能把它當(dāng)作一個(gè)“費(fèi)用”,一個(gè)“負(fù)債”來看。而是要當(dāng)作是一個(gè)“能幫你掙得到錢、留得住人的投資”來看待。如果您對(duì)”面向未來的工作空間“有興趣,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,我們可以共同探討和安排參觀。