近期Webex加大了網(wǎng)絡研討會Webinar產品的推廣力度，有一些客戶在咨詢我們時，會問到網(wǎng)絡研討會、直播、視頻會議的主要區(qū)別在哪里？該如何選擇合適的產品？就此問題我們說說我們的理解和看法
關注點 | 直播 | 網(wǎng)絡研討會 | 視頻會議 | |
對 參 會 者 的 重 要 性 | 覆蓋人群數(shù)量 | 1000~百萬千萬 | 3000以內比較理想 | 100以內比較理想 |
人群特點 | 大多數(shù)是首次接觸的陌生人 | 半生半熟人群間 或利益相關方之間 | 熟人之間 或利益相關方之間 | |
參加地點 | 在家，在途，在公司 | 在公司辦公桌前 | 在公司會議室或辦公桌前 | |
參加時間 | 非工作時間，或上班摸魚時間 | 工作或加班時間 | 工作或加班時間 | |
參加設備 | 手機為主，偶用電腦 | 電腦為主，手機為輔 | 電腦為主，手機為輔 | |
性質 | 和工作的相關性和重要性不高，可以隨時被打斷 | 與工作的相關性高，但也可以被打斷 | 與工作的相關性高，不宜被打斷 | |
全程觀看比例 | 低，可能隨時切換 | 中等 | 高 | |
互動性 | 以文字回復、點贊為主，基本上不提供音視頻互動；主演者無法實時也沒有必要看到你的文字回復 | 以收聽收看為主，可以隨時開麥給你，進行實時音視頻互動 | 必須是全雙向、實時音視頻互動 | |
對參會者的重要性 | 不重要 | 中等重要 | 非常重要 |
關注點 | 直播 | 網(wǎng)絡研討會 | 視頻會議 | |
主 辦 方 的 關 注 點 | 主辦方目的 | 傳播品牌形象 | 傳遞產品知識為主；品牌宣傳為輔 | 達成開會的目標 |
考核的指標 | 在線觀看總人數(shù) 人均在線時長 品牌宣傳的呈現(xiàn)效果 | 參加人數(shù)；在線時長、客戶報名信息、互動反饋數(shù)據(jù) | 開會目的是否達成 | |
不考核的指標 | 參會者Get了多少信息 | 人數(shù)，時長 | ||
對主會場的要求 | 精心準備表演側的各項內容，如舞臺、燈光、音響、舞美、演員、攝影、攝像、導播、流程銜接等 | 基本無太高要求 | 基本無太高要求 | |
對參會通知的要求 | 宣傳文案要吸人眼球 入會鏈接要全網(wǎng)覆蓋 | 宣傳文案達意即可 入會鏈接適度覆蓋 | 參會通知抵達參會人員即可 | |
主辦方的關注點 | 讓精心準備的內容傳到最多的人群，并留下初步印記 | 內容傳到適度廣泛的相關人群，并能留下中度印記 | 內容傳到精準人群，并能留下深度印記 |
關注點 | 直播 | 網(wǎng)絡研討會 | 視頻會議 | |
對 平 臺 的 要 求 | 易接入 | 不下載和安裝客戶端，這是直播的剛需。觀眾直接點擊就可觀看。 | 對需要高品質并要互動的人員，提供客戶端方式；對其他有興趣旁觀人員，提供瀏覽器直接入會方式 | 下載和安裝客戶端，是會議的剛需。要滿足會議質量和互動性要求 |
高并發(fā) | 必須能達到“萬”以上的并發(fā)能力 | 3000以內比較理想 | 100人以內即可 | |
清晰度 | 1080P是剛需 | 720P即可，甚至無視頻也可以 | 720P即可，甚至無視頻也可以 | |
互動性 | 無或低 | 中或高 | 高 | |
延遲時間 | 5~10s左右 | 實時無延遲 | 實時無延遲 | |
對平臺的要求 | 無客戶端安裝 高并發(fā) 高清晰 低互動 高延遲 | 客戶端+瀏覽器兼具 中并發(fā) 中清晰 高互動 無延遲 | 安裝客戶端 低并發(fā) 中清晰 高互動 無延遲 |
企業(yè)類型 | 直播 | 網(wǎng)絡研討會 | 視頻會議 | |
不 同 客 戶 的 需 求 特 點 | To G或大B的企業(yè)， 如造飛機、火車的 | 無：或很少舉辦 | 有需求，但可能低頻，如合作伙伴大會、供應商大會等 | 有需求，而且是高頻的，如公司內部，與上下游供應商的會議等 |
To B或小B 制造業(yè)中處于中間環(huán)節(jié)的企業(yè) | 無：或很少舉辦 | 有需求，頻率可以挺高 如面向經(jīng)銷商、最終用戶做網(wǎng)絡營銷和培訓 | 有需求，而且高頻 | |
To 小B或C 如手機、電腦、汽車等行業(yè) | 有：面向C端客戶，做新產品上市發(fā)布會 | 有：面向渠道合作伙伴的產品宣發(fā)、培訓等 | 有需求，而且高頻 |
通過上述的對比，您對如何選擇有一個初步的方向了吧？
